Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

Ласкаво просимо до TrainIQ! Ці умови використання регулюють ваше користування нашими послугами, веб-сайтом та всіма пов'язаними сервісами. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами в повному обсязі.

1. Загальні положення

1.1. Про компанію

TrainIQ - це спеціалізований центр фітнес-програм для людей зрілого віку. Ми надаємо послуги з фізичної підготовки, розробки програм харчування, консультацій та супроводу на шляху до здорового способу життя.

1.2. Визначення термінів

  • • "Послуги" - всі види діяльності, що надаються TrainIQ
  • • "Клієнт" - фізична особа, що користується послугами TrainIQ
  • • "Веб-сайт" - інтернет-ресурс TrainIQ та всі пов'язані платформи
  • • "Контент" - вся інформація, матеріали та дані на веб-сайті

2. Опис послуг

Фізичні тренування

  • • М'яка йога та розтяжка
  • • Силові тренування
  • • Кардіо та координація
  • • Функціональні вправи
  • • Групові та індивідуальні заняття

Супровідні послуги

  • • Програми харчування
  • • Консультації з фізичної підготовки
  • • Освітні семінари
  • • Моніторинг прогресу
  • • Психологічна підтримка

Важлива інформація

Всі наші послуги є освітніми та оздоровчими, спрямованими на покращення загального стану здоров'я та фізичної форми. Вони не замінюють медичне лікування та не є медичними послугами.

3. Умови надання послуг

3.1. Вимоги до клієнтів

  • Вік від 45 років (молодші клієнти розглядаються індивідуально)
  • Надання правдивої інформації про стан здоров'я
  • Дотримання рекомендацій інструкторів та правил безпеки
  • Своєчасна оплата послуг згідно з обраним тарифом

3.2. Медичні обмеження

Перед початком занять ми рекомендуємо отримати консультацію вашого лікаря, особливо якщо у вас є:

  • • Серцево-судинні захворювання
  • • Захворювання опорно-рухового апарату
  • • Діабет або інші ендокринні розлади
  • • Гіпертонія або гіпотонія
  • • Хронічні захворювання легень
  • • Нещодавні хірургічні втручання

4. Оплата та тарифи

4.1. Тарифні плани

М'яка йога

Від 800 грн/місяць

Силові тренування

Від 1200 грн/місяць

Кардіо програми

Від 900 грн/місяць

4.2. Умови оплати

  • • Оплата здійснюється помісячно до 5 числа поточного місяця
  • • При затримці оплати понад 10 днів послуги можуть бути призупинені
  • • Перерахунок за пропущені заняття здійснюється тільки при наданні медичної довідки
  • • Можливість оплати готівкою або безготівковим розрахунком

5. Відповідальність сторін

5.1. Відповідальність TrainIQ

  • • Надання якісних послуг відповідно до програми
  • • Забезпечення безпеки під час занять
  • • Кваліфіковане проведення тренувань
  • • Дотримання конфіденційності персональних даних
  • • Своєчасне інформування про зміни в розкладі

5.2. Відповідальність клієнта

  • • Дотримання правил безпеки та рекомендацій
  • • Своєчасна оплата послуг
  • • Повідомлення про зміни в стані здоров'я
  • • Бережне відношення до обладнання
  • • Повідомлення про неможливість відвідування заняття

Обмеження відповідальності

TrainIQ не несе відповідальності за результати, які не відповідають очікуванням клієнта, якщо клієнт не дотримувався рекомендацій інструкторів або приховав важливу інформацію про стан здоров'я. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою за послуги.

6. Інтелектуальна власність

Весь контент веб-сайту TrainIQ, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань, методики та інші матеріали, захищені авторським правом та є інтелектуальною власністю TrainIQ.

Заборонено без письмової згоди:

  • • Копіювання, відтворення або розповсюдження контенту
  • • Використання назви та логотипу TrainIQ
  • • Передача методик тренувань третім особам
  • • Комерційне використання наших розробок

7. Розірвання угоди

7.1. Підстави для розірвання

З боку клієнта:

  • • Письмове повідомлення за 14 днів
  • • Медичні протипоказання
  • • Переїзд в іншу місцевість

З боку TrainIQ:

  • • Несплата послуг понад 14 днів
  • • Порушення правил безпеки
  • • Неетична поведінка клієнта

7.2. Процедура розірвання

При розірванні угоди оплачені, але не надані послуги підлягають поверненню протягом 30 днів. Частково використані абонементи розраховуються пропорційно до кількості відвіданих занять.

8. Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності розглядаються в першу чергу шляхом переговорів та досягнення взаємоприйнятного рішення. У випадку неможливості вирішення спору мирним шляхом, спір підлягає розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.

Процедура розгляду скарг: 30 днів з моменту подання письмової скарги

9. Заключні положення

Ці умови використання можуть бути змінені TrainIQ в односторонньому порядку з обов'язковим повідомленням клієнтів за 30 днів до введення змін в дію.

Продовжуючи користування послугами після введення змін в дію, клієнт автоматично погоджується з новими умовами використання.

Контактна інформація

Питання щодо умов використання:

  • • Заповніть контактну форму на сайті
  • • TrainIQ, Україна
  • • Час відповіді: до 48 годин